Teslimat, Kargo ve İade Koşulları
81 ilimize hızlı, güvenli ve içeriği dışarıdan belli olmayan çift katmanlı gizli paketleme güvencesi sunuyoruz.
1. Aynı Gün Kargo Süreci
Hafta içi saat 16:00'a kadar onaylanan tüm siparişleriniz aynı iş günü içerisinde anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir.
2. Çift Katmanlı Gizli Paketleme
Kargo paketlerinizin üzerinde ürün içeriği, aroma veya likit ibaresi yer almaz. Özel korumalı sızdırmaz kutularda gizlilik esasına göre ulaştırılır.
3. Kargo Takip Bilgilendirmesi
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, kargo takip numaranız WhatsApp destek hattımız üzerinden tarafınıza iletilir.
4. Hasarlı Ürün ve Değişim Garantisi
Kargo taşınması sırasında herhangi bir sızıntı veya ambalaj hasarı oluşması durumunda, ambalaj fotoğrafını ilettiğiniz an yeni ürününüz derhal ücretsiz olarak yeniden gönderilir.
5. Müşteri Memnuniyeti
Satış öncesi ve satış sonrasında her türlü sorunuz için WhatsApp destek hattımız haftanın her günü hizmetinizdedir.